新型冠状病毒肺炎


我们在新冠疫情期间致力于提供医疗服务

作为为社会上最弱势群体提供医疗服务的国际医疗服务机构,ICON 集团肩负着保护社区的责任。我们目前正在密切监测新型冠状病毒肺炎(COVID-2019) 全球疫情的快速发展,并积极采取措施保护我们的患者、员工和来访者,确保我们能够持续提供医疗服务。

我们将根据最新的政府建议不断评估我们作为公司所开展的行动,并采取所有必要措施来保护患者的医疗安全。我们在所有肿瘤中心、药房和配液中心均设有严格的预防措施。这包括根据相关政府机构的建议调整我们的自我隔离和监测政策,或根据我们患者免疫功能低下的性质,进行更为严格的调整。这些措施如下所述。

澳大利亚和新西兰癌症中心

在澳大利亚和新西兰的癌症中心,我们在入口处对所有患者和来访者进行筛查,并告知患者我们所采取的措施,以确保患者安全。为了减少诊所的人数,我们要求患者只能有一名陪同人员陪同就医,我们的医生将在可能的情况下选择远程医疗,以最大程度地降低患者和医护人员的风险。

诊所的工作人员也已尽可能采用分散的工作模式,包括上午和下午轮班以及在工作空间保持距离。

药房

我们的零售药房已经采取限流措施,以使我们能够最大程度地减少药店里的人数。需要购买必需药品或相关产品的患者和来访者可以进入药店,每次进入药店的人数均有限制,以确保社交距离。在来访者进入之前,需对其进行口头筛查,确保其健康状况良好。我们也开始使用无现金收款和无接触收据。

我们的医院和老年护理药房也采用了类似的模式,只有必要的供应商或来访者在完成健康声明且健康状况良好的条件下,才可以进入药房。

根据澳大利亚政府针对新型冠状病毒肺炎出台的法规,我们对处方药和某些非处方药的配药和销售采用了新的限制,并与我们的患者进行沟通,确保他们能获得所需的药物。

配液中心

我们继续在配液中心坚持采取严格的流程,并对流程进行了重新设计,停止生产和配送团队之间的交叉接触,最大程度地降低工作人员和生产人员的风险。我们禁止所有非必要的来访者进入中心,并设置了严格的卫生流程,以管理基本的运输和供应。

亚洲肿瘤中心

在新加坡近期旅行限制的基础上,我们的新加坡中心继续遵守当地政府法规,采取自我隔离、进出筛查等措施。我们继续与当地医疗服务提供商共享医疗设施,提供远程医疗,为整个东南亚国家联盟 (ASEAN) 国家的患者提供治疗,并帮助患者填写健康申报表,以便在需要时入境新加坡。

在中国香港和中国大陆,我们继续对中心的所有患者和来访者采取严格的卫生实践流程和筛查措施。

员工安全

根据我们的医疗服务责任,我们正在整个亚洲、澳大利亚和新西兰建立综合的连续医疗计划,以确保我们在需要采取进一步行动时能够有条不紊地做出响应。这包括,自 3 月17 日(周二)起,我们在澳大利亚办公室的相关职位人员开始采用远程工作模式,并随着形势的发展,继续仔细评估我们的运营流程。

此外,根据最新的州健康指令,我们在整个网络中实行了每日员工健康确认书,以确保员工在开始轮班之前“适合工作”。

一如既往,我们致力于持续确保患者、员工和社区的安全。在此期间,我们会保持镇定和警惕,同时也会积极应对当前的情况,尽可能地为患者提供尽可能最好的医疗服务。

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