Ashley Nicholson 专访

ICON集团燃起的新星——刚晋升为“新妈妈”的领导者


Ashley Nicholson表示,在ICON集团工作的三年里,她经历了比以往所有工作经历之和更多的职业发展。她也找到了自己相信的目标。在迎来第一个孩子后,Ashley即将休完产假回到工作岗位,她期待着在ICON集团提升自己的领导才能。

Ashley大学期间在新西兰的一家退休医护机构工作,这是她第一次接触到医疗部门。她在退休医护机构的积极经历,加上一系列特别的工作经历,凸显了她在选择雇主时一个必要的因素:她必须认同单位的目标。这使她踏上了一条新西兰和澳大利亚的医疗营销职业道路。她曾在零售保健、医院和癌症医疗领域工作,每一个角色都比以前更具挑战性和力量。

“在退休医护机构工作后,我想继续在医疗服务行业。如果我并非真心相信这份事业,我就不可能完成我的工作。医疗营销关乎人们的生活质量和健康,并能引导他们找到希望。这真的很重要。”

联系与动力

像许多人一样,Ashley也曾受到癌症的影响。在2017年刚加入ICON六周时,Ashley的祖母被诊断出罹患癌症。

“我祖母是我生命中第一个受癌症影响的亲人。我当时刚开始在ICON集团工作,集团同事们都很关心照顾我。我的上司通过允许我在新西兰远程工作给予支持,这样我才能更多地和祖母、家人在一起。如果是在其他公司工作时发生这样的事,我就无法往返于澳新来照顾她。ICON一直支持着我的个人生活。”

三年过去了,Ashley和她的三人团队负责着ICON癌症医疗部门在澳大利亚和新西兰的市场工作。该团队负责策划并举办营销活动,以帮助转诊专科医生和患者了解ICON的工作,并在需要时获得所需信息。

“在ICON,有那么多人做着很棒的事。我很高兴我们能够扩大医疗服务,并指导患者和专科医生获得他们所需要的帮助和支持。我很荣幸能担任这个职务。”

在ICON集团的发展与机遇

在过去的三年里,Ashley 说她有机会以前所未有的方式加速她在医疗营销领域的职业生涯发展。

“我获得的职业发展机会比从前任何工作经历之和都要多。三年来我在ICON担任了三个不同的职位。这样的机会真是太棒了!ICON一直在培养我,而不仅仅是新头衔的提升。”

特别是,Ashley 指出,ICON每两年举行一次高层领导者会议,整个集团的所有部门都出席会议。

“我们的首席执行官Mark总是确保不单单管理层有机会发言。所以我有机会和其他新领导者一样,踊跃发言。ICON管理层重视每一名员工的贡献,这给了我们很多信心。ICON的价值观不仅体现在患者医疗服务方面,还体现在培养团队成员从而传递使命。”

一年一度的创始人论坛就是一个体现ICON集团对员工承诺的项目,Ashley 分享道。这是一个为期一年的领导力课程,由ICON的创始人为12名被认定为新兴领导者的团队成员开设。

“我很幸运被选中参加2019年度的ICON首届创始人论坛。我们的管理层始终坚守着贯穿公司的企业家基因。在这个课程中,培训师会用各种方式引导你充分发挥自己的潜力,从帮助你培养领导者思维方式,到在小组论坛上与其他参与者会面讨论,再到与一个较小的小组合作,完成还原现实情况的项目,并在年底展示成果。”

Ashley和她的同事们在一个由三人组成的团队中工作,优势领域各有不同。他们评估了在ICON将可穿戴工具纳入临床实践的可行性。

“我明白电子医疗有可能给患者带来极大的安慰,并重新定义我们的患者体验。但是,ICON在临床环境中采用可穿戴设备的发展道路,无疑将我从营销的舒适区中推了出来。这是一个重要的学习曲线,我非常感谢参与其中的每个人给予指导。这个论坛让我非常感激ICON满足了我对一家公司所有期待——指导制度、与有才能的同事合作以及向团队领导学习的机会。”

Ashley于2019年参与论坛的这段经历,至今仍赋予她力量。

“我希望能有机会与ICON未来的12位领导者共事,这将是一次千载难逢的机遇。这些关系非常重要。我仍然定期与其他参与者合作。我觉得自己是这个研究生群体中的一员——我可以拿起电话,来获得不同视角的观点以及发展自己的想法。我感到和他们紧密联系在一起。”

向上!向上!

Ashley即将休完产假回归工作,她期待着在事业上有所提升。

“对很多人来说,在事业上升期休整那么久有些可怕。而我之前已经工作了十年。但因为我在ICON工作,我不觉得花时间和家人在一起会失去任何东西。我相信ICON集团会在我回归工作岗位后继续给予我挑战和培养的机会。但你需要努力证明自己。当你努力工作时,机会就会到来——无论是新角色、项目还是像创始人论坛这样的计划。我对未来的期待令我感到很兴奋。”

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