Julene Wallace 专访

医护服务,放眼世界回归本职——ICON癌症中心(South Brisbane)护士长


Julene Wallace在全球范围内发展职业生涯,在肿瘤科、姑息治疗科和老年医护服务领域旅行和工作。2004年,她加入ICON集团,成为一名临床护士,之后被提拔为护士长。

起初Julene被入学考试的想法吓坏了,甚至决定要推迟当护士的目标。但在21岁结婚后,她最终决定追求自己梦想的事业。也就是“要么现在,要么永不”。

“如果不试一试,我总会后悔的。当我在Eden的Bega Valley Shire Council工作时,我在一家老年护理院做志愿者,看看我是否愿意在护理部门工作。而后来证明,我很热爱这份事业。”

Julene收拾行囊,北上前往悉尼大学读书。在获得护理专业应用科学学士学位后,她继续在Royal North Shore医院工作,从毕业生护士晋升为临床护士,并随后担任妇科/肿瘤科的病例经理。

当Julene和她的伴侣在1996年离婚时,她正在寻找一种生活方式的改变——正如你们所知,Julene 做事从不半途而废。

“当时我正好看到一本小册子,上面宣传招聘护士赴沙特阿拉伯工作。我已经准备好接受新事物了。”

国际职业生涯

于是Julene登上了飞往沙特阿拉伯的航班。接下来的两年,她在利雅得生活和工作。那是她生命中最宝贵的时光。

“我在费萨尔国王专科医院和研究中心担任注册护士。我们通常上12个小时的班,然后休息了两三天,所以我们有很多闲暇时间。其他护士和我经常旅行!我们都会去沙漠参加一个澳籍友人聚会。或者在暴风雨后,去寻找沙漠玫瑰;当闪电击中沙子时,会形成石英石和钻石。”

在中东独自闯荡时,Julene遇到了她现在的伴侣,他是一名爱尔兰人。她很快意识到自己在沙特阿拉伯的工作只是一次全球冒险的开始。在接下来的五年里,Julene在英国、贝尔法斯特和荷兰做护士,然后回到澳大利亚,在这里他们迎来了自己的孩子梅根。2004年,又回到爱尔兰工作了几年后,他们决定搬回家。

回到澳大利亚后,Julene在Mater私立医院工作了几个月,随后加入了ICON集团。在接下来的四年里,她一直担任临床护士的职位,并在2008年晋升为护士长——从那以后,她一直担任这个职位至今。

在ICON找到真正的导师

Julene表示,她在ICON工作期间,无论是在个人层面还是在职业方面都发展很快,而这是通过课程和非正式的带教实现的。

“我从护士长的职位上学到了很多。我以前管理过几个下属,但从未超过20人。所以这是一个巨大的学习曲线。我有幸修读过管理课程,并有机会数次出席会议。但对我来说最突出的是,我从我们的中心经理Angela Colrain那里学到了很多东西。”

Julene说,Angela 带给自己很多新鲜的体验和想法,对她怀有深深的崇敬。

“在Angela三年前加入我们之前,作为一名护士长,我并没有表现得那么突出。她与每个团队成员都建立了融洽的关系,并帮助我理解作为一名领导者应该如何沟通。Angela带来了全新的视角。我们知道她期望什么,她对人对事都很公平。如果我们有一天12个小时的时间,她也会很辛苦。她认可我们的工作。以前从未有人指导过我,Angela成为了我的导师。”

2020年,Julene被ICON的“新兴领导者年度计划:创始人论坛”接受。她期待着未来的机会。

选择ICON——现在和未来

Julene说,除了她经历过的职业发展之外,她选择留在ICON还有三个关键原因:和谐融洽的工作环境、与患者的联系以及工作生活的平衡——这对护士来说不太常见。

“在这个个人环境里,团队成员都很棒。护士之间的关系很好,我们的孩子是一起长大的。如果我现在打开门,你会看到人们跳舞,甚至可能听到乐队演奏。我们的日间前台接待深受大家的喜爱。她被称为‘女王’——她创造了一种美妙的氛围。”

Julene分享说,工作环境使团队成员能够真正与患者建立联系,这是一种长久的关系。

“我爱我的患者们。在他们生命中非常特别的时刻,我们陪伴在身边。这也是他们最脆弱的时候,所以我们必须倾尽全力助他们度过难关。有时他们睡不着,我喜欢陪着聊聊天。凌晨三点还能陪伴聊天真是太好了。我逐渐了解了这些患者。他们中有一些已经在中心接受了长程治疗,而且每周都会亲临中心,他们已经如同我的家人了。我们的一个患者第一次接受化疗时我就在那里,六年后她去世的时候我握着她的手。以这种方式陪伴一个人是很有意义的。”

最后,Julene指出了在ICON工作的一个简单但有力的不同点:生活方式。

“没有什么比这更好的了。我所见过的其他诊所都没有像我们这里一样提供周一到周五的工作时间表。我在沙特阿拉伯和爱尔兰工作时了很多夜班。在这里,我们有弹性工作时间,所以我们可以在早上7点或9点到达。我很感激我的工作与我的个人生活如此契合。”

如果您对迈出护理职业生涯的下一步感兴趣,请立即了解ICON集团的工作机会吧。

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