在过去的17年里,Ellisha(Lish)Vas在ICON集团的药房部门取得了卓越的专业发展——她一直在与克罗恩病作斗争。在此期间,她还养育了两个漂亮的孩子。

作为一名药房实践单元顾问,Lish Vas在一个由10人组成的团队中工作,他们负责管理ICON、Epic和Slade所有药房的药品质量使用和药房管理。Lish 负责ICON集团管理的所有药房的审计、合规和合成配置。

“我与ICON集团管理的所有药房团队合作。我性格比较外向,喜欢和很多人互动交流,喜欢在中心现场工作。除了新冠疫情期间,我每年有六个月在出差,在澳大利亚和新加坡进行审计和培训。”

然而, Lish 认为她在ICON的时间最重要的是卓越的职业发展。

“回顾我迄今为止的职业生涯,最突出的部分是我的路径。我开始是一名实习生,后来成为了一名药房技师,从中心经理到大区经理,再到现在的药房实践单元顾问。一路上我学到了各种各样的技能。经过多年的培训,我真正成长为一名专业人士和个人。”

The road to Icon Group

高中毕业后,Lish最初就读于护理学校。然而,她很快就被诊断出患有克罗恩病,这是一种消化系统的自体免疫疾病。Lish需要动手术,身体不适、无法学习,因此推迟了课程。手术成功后,她觉得自己恢复情况良好,可以参加工作了。1997年,Lish加入Epic 药房(现由ICON集团管理),在John Flynn药房担任实习药房技术员。

两年后,为了寻找一个新的立足点,Lish来到墨尔本,在NU Systems(Fred 分离软件)担任药房支持顾问和培训师,随后她又回到黄金海岸的Epic药房担任肿瘤科主管。

“我以前从未在肿瘤科工作过。这很有挑战性,我非常喜欢。我们扩大了投资组合,我最终负责管理澳大利亚13家医院的化疗和辅助药物的集中供应。”

形成性的经历

在ICON药房部门工作的15年里,Lish通过承担更多责任不断提高自己的技能。2010年,她开始担任黄金海岸和新南威尔士州北部Epic的区域经理,管理四家大型药房。但在她担任新职务的两周后,我们在黄金海岸的一家私人医院的合作伙伴未能通过认证。Lish说,通过这次经历,她学到了很多。她和她的团队有三个月的时间来解决这些问题,以使得医院通过认证。

“在那几个月里,我学到了比我职业生涯迄今所学到的更多的东西。我们彻底改革了这项服务,并为医院和药房引入了澳大利亚尚未实施的创新流程。这是宝贵的财富。”

医院重新获得认证后,药房部门获得了更辉煌的成绩。2017年,为了迎接下一步,Lish进入了药房实践单元(PPU),负责管理整个药房部门的审计、合规和合成配置。

授权超越:ICON集团的培训

Lish说,由于她在整个职业生涯中接受了广泛的培训,她在许多领域都越发得心应手了。

“我并不是药剂师,而是技术员。但我可以轻松合法地做很多事情,比如审计以及就立法要求提出建议。我接受了很多培训,以确保我的工作达到高质量的标准。早些时候,我通过PSA获得了四级药房技术员职称,通过CSU获得了四级医院服务证书,还有管理学高级文凭、USP-797和USP-800证书、商品制造工艺证书(GMP),微生物学文凭、清洁工艺证书和审计学文凭。这些几乎都是我受雇于ICON药房部门,公司为我提供的机会。”

Lish所获得的一系列学历证书为她的成功做好了铺垫。后来,她还成为澳大利亚医院药剂师协会(SHPA)药物合成领导委员会的一名委员,该委员会为澳大利亚各地的医院药房提供咨询。作为委员会的一员,Lish在这个行业中获得了许多令人兴奋的机会。她在几次会议上展示了自己的成果,其中两个项目荣获了奖项及认可。

“我参加过最近四次全国SHPA会议。他们为业界人士提供了很多机会。这也有助于我及时了解行业的最新情况。我有机会提交海报和摘要,并获得了临床试验审计类别下的“肿瘤学审计和技术员奖人民选择奖项”。

真正的支持

Lish的职业生涯并非一帆风顺。早在2005年,随着她的第一个孩子呱呱坠地,Lish的克罗恩病却又发展恶化。由于病情十分严重,她不得不离开工作岗位,接受肠道手术。

“在那整整一年时间里,我不断往返于家和医院。这是一段可怕的经历,但我觉得每个人都很支持我。当时的首席执行官甚至来医院看望我。”

Lish在过去三年中病情有所缓解,但遗憾的是,很快就需要再次接受手术。但她相信ICON团队会做她最坚强的后盾。

“我怀孕期间一直得到支持。而现在,我终于可以更多参与孩子的生活,可以参加学校的特别活动——随着孩子的成长,这些珍贵的时刻一旦错过便再也不会时光倒流。ICON药房部门的领导一直支持我的个人生活,实在帮了我很大的忙。”

Lish非常热衷于帮助他人,她开始接受咨询培训,现在每月与澳大利亚克罗恩病和结肠炎组织(CCA)一起为生活在阳光海岸的患者开办支持小组。

 

技术人员不断扩大的作用

回顾到目前为止所经历的机会,Lish说道,如果你充满动力、渴望学习和拓展自己的角色,ICON制药部门能够为你提供绝佳的机会。她特别指出,技术人员的作用在日益扩大。

“我们在ICON以及在所有药房品牌(包括ICON、Epic和Slade)所拥有的机会实在是千载难逢!集团始终对变革和创新抱持着开放的态度。我们的工作内容以及不同成员被给予的机会一直在不断突破界限。技术人员的职责总是随着时间的推移而不断扩大。我的整个故事就是最好的证明。”

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